การทำธุรกิจออนไลน์ ระบบ OMS คือ ระบบที่สำคัญมาก OMS (Order Management System) เข้ามามีบทบาทสำคัญมาก เรียกได้ว่าเป็นหัวใจหลักที่ทำให้งานขายออนไลน์เกิดความสะดวกรวดเร็ว ลดข้อผิดพลาดในการทำงานได้ ดังนั้น คนที่คิดจะขายของออนไลน์หรือกำลังทำธุรกิจออนไลน์อยู่ในขณะนี้ ต้องทำความรู้จักและเข้าใจระบบนี้ให้มากขึ้น Greenmoons เชื่อว่าถ้านำ ระบบ OMS มาใช้ประโยชน์ในธุรกิจของตนเอง จะช่วยผลักดันให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างยั่งยืนแน่นอน
OMS คืออะไร
OMS ย่อมาจาก คำว่า Order Management System โดย OMS คือ ระบบจัดการออเดอร์เป็นระบบหลังบ้านที่มีความสำคัญอย่างมากต่อการขายของออนไลน์ Greenmoons ได้พัฒนาระบบ OMS ซอฟแวร์อัจฉริยะนี้ขึ้นมาเพื่อ ช่วยซัพพอร์ตงานขายออนไลน์โดยเฉพาะ ระบบ OMS คือระบบ ที่เข้ามาช่วยบริหารจัดการงานขายตั้งแต่กระบวนการเริ่มต้นไปจนถึงกระบวนการสุดท้าย OMS สามารถเชื่อมต่อกับ API ได้โดยตรง ไม่ว่าออเดอร์นั้นจะมาจากช่องทางไหนก็ตาม คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกรวบรวมมาไว้ที่เดียว มีการจัดระเบียบอย่างเป็นระบบ ง่ายต่อการตรวจสอบ ไม่ว่าจะขายสินค้าในช่องทางไหน แพลตฟอร์มไหน ออเดอร์ไม่ตกหล่นแน่นอน
ส่วนประกอบหลักของ OMS
ระบบ OMS คือ ระบบจัดการออเดอร์ครบวงจร OMS (Order Management System) ประกอบไปด้วยระบบดูดออเดอร์ ดูด CF ไลฟ์สดขายของออนไลน์ ช่วยจัดการคำสั่งซื้อได้จากทุกแพลตฟอร์มทุกช่องทางการขาย ระบบจัดการสต๊อก ระบบรวมแชทไว้ในหน้าเดียวเพื่อให้ง่ายต่อการสื่อสาร ระบบติดตามสถานะสินค้าเรียลไทม์ แถมยังรองรับการเชื่อมต่อแบบเดิมที่มีอยู่ เพื่อย่อยอดให้ธุรกิจ E-Commerce ประสบความสำเร็จในอนาคต OMS คือหัวใจสำคัญ ระบบหลังบ้านที่มีประโยชน์ต่อการขายสินค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก ประโยชน์มีอะไรบ้าง Greenmoons จะทำให้ทุกคนเห็นภาพชัดเจนมากขึ้น
ประโยชน์ของ OMS สำหรับร้านค้าออนไลน์
- ดูดออเดอร์ได้ทุกช่องทางการขาย
ระบบ OMS ดึงออเดอร์ได้จากทุกแพลตฟอร์ม ทุกช่องทางการขาย เพื่อไม่ให้พลาดทุกคำสั่งซื้อ ป้องกันปัญหาทำออเดอร์ตกหล่น จัดการออเดอร์ได้อย่างเป็นระบบ ไม่ทำให้สับสนง่ายต่อการทำงาน จัดส่งสินค้าได้ตรงเวลาสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและยังสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจของคุณอีกด้วย - รวมแชทจากทุกช่องทางในหน้าเดียว
ไม่ว่าจะขายสินค้าในแพลตฟอร์มใด หรือช่องทางใดไม่ต้องกลัวเรื่องการสื่อสารล่าช้า เพราะระบบจัดการออเดอร์สามารถรวมแชทจากทุกช่องทางการขายไว้ในหน้าเดียว ไม่ต้องสลับหน้าจอไปมาให้ยุ่งยากทำให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายขึ้น เพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้รวดเร็ว - เช็คสถานะของสินค้าได้เรียลไทม์
ระบบจัดการออเดอร์ Order Management System รองรับการติดตามสถานะของสินค้าแบบเรียลไทม์ ข้อมูลแม่นยำสูงสามารถเช็คสถานะสินค้าได้เรียลไทม์ ระบบติดตาม Tracking แม่นยำไว้ใจได้ นอกจากนั้นยังรองรับขนส่งที่หลากหลาย เลือกขนส่งได้เองตามความต้องการ ควบคุมต้นทุนค่าขนส่งได้ - เช็คสต๊อก จัดการคลังสินค้าได้ง่ายขึ้น
oms คือระบบที่มีความสำคัญ สามารถตัดสต๊อกให้ทันที จัดการสต๊อกสินค้าได้ทุกช่องทางการขาย ไม่ทำให้สับสน ดูสต๊อกสินค้า สินค้าคงเหลือได้ตลอดเวลา ช่วยให้วางแผนบริหารจัดการคลังสินค้าได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มสต๊อกสำหรับสินค้าขายดี ยอดขายเยอะหรือการลดสต๊อกสินค้าบางรายการไม่ต้องแบกรับต้นทุนการดูแลรักษาสินค้าคงคลัง - ปริ๊นใบปะหน้าจากระบบได้โดยตรง
ร้านค้าออนไลน์สามารถปริ๊นใบปะหน้าได้เลยทันที ระบบปริ๊นใบปะหน้าพัสดุแบบอัตโนมัติ ปริ๊นบาโค้ดได้รวดเร็วจากระบบไม่ต้องเสียเวลามานั่งพิมพ์หรือเขียนใบปะหน้าด้วยตนเอง ลดเวลาการทำงาน ช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า และเพิ่มความแม่นยำในการจัดส่ง แก้ปัญหาส่งผิด หรือข้อมูลในใบปะหน้าไม่ครบถ้วน - Dashboard แสดงสถิติการขาย
ระบบ oms คือระบบจัดการออเดอร์แบบอัจฉริยะ เช่นระบบของ Greenmoons มาพร้อม Dashboard แสดงสถิติการขายรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือนหรือรายปี สามารถเรียกดูข้อมูลการขายสินค้าได้ตลอดเวลา และนำข้อมูลเหล่านี้ไปต่อยอดใช้ปรับปรุงงานขาย หรือวางแผนกลยุทธ์การขายได้ในอนาคต
สรุป
ระบบ OMS คือระบบจัดการออเดอร์ครบวงจร ตัวช่วยขายของออนไลน์ที่เหมาะกับธุรกิจออนไลน์ทุกธุรกิจ Order Management System ช่วยซัพพอร์ตการขายสินค้าออนไลน์ ทำให้การขายเป็นเรื่องง่าย ร้านค้าออนไลน์จัดการทุกออเดอร์ได้อย่างแม่นยำ OMS คือระบบที่ทำให้ธุรกิจของคุณ ร้านค้าของคุณมีความเป็นมืออาชีพในการจัดการงานขาย ไม่ว่าจะเป็นการดูดออเดอร์ทุกแพลตฟอร์ม รวมแชทในหน้าเดียว จัดระบบเรียบออเดอร์ ปริ๊นใบปะหน้า ติดตามสถานะสินค้า รายงานการขาย มั่นใจถ้าใช้ระบบจัดการออเดอร์ที่มีประสิทธิภาพของ Greenmoons ไม่พลาดทุกคำสั่งซื้อแน่นอน ให้บริการระบบ OMS WMS รวมถึงระบบ CRM ช่วยพลิกโฉมให้ธุรกิจของคุณก้าวทันโลกด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัยพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงในโลกอนาคต
Related post
ทำไม RPA จึงสำคัญกับธุรกิจทุกขนาดและ ธุรกิจอะไรบ้าง ที่ต้องใช้ระบบ RPA แนวโน้มและการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ
การนำ RPA เข้ามาใช้ในธุรกิจประกันภัยเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า เพราะสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และปรับปรุงคุณภาพของบริการให้กับลูกค้าได้อย่างมาก
Read More
การนำระบบ RPA เข้ามาใช้กับธุรกิจประกันภัย มีประโยชน์ไหม ? RPA ช่วยธุรกิจประกันภัยลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มกำไรได้อย่างไร
การนำระบบ RPA เข้ามาใช้ในธุรกิจประกันภัย เป็นการลงทุนที่คุ้มค่า เพราะจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดต้นทุน และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างมาก
Read More