COMMERCE TECH
CRM – Sales & Customers
Revolutionize Your Business with Greenmoons CRM: Boost Efficiency, Build Stronger Relationships, and Drive Growth
Solving Strategic Pain points
Low Sales Conversion and Engagement
Limited customer service tracking and service level.
Lack of Customer Insight
Lack of insights into customer behavior e.g. purchasing patterns, preferences, churn risks, and so on.
Highly Manual Operations
Limited scalability due to reliance on manual-intensive processes.
Empower Your Connections
Manage relationships efficiently, track interactions, and optimize engagement.
Customer 360° Overview
Customer Management
New Customer Creation
Customer Database
Customer Segmentation
Search and Filter
Customer Merging
Customer Import & Export
Collect and Score lead
Lead Management
Lead Capture
Lead Segmentation
Lead Search and Filter
Lead Tracking
Lead Grading / Scoring / Prioritization
Lead import / Export
Lead Assignment / Allocation
Create Product & Service Catalog value
Product Management
Product Catalog and Inventory Management
Product Creation (Pricing and Discount Management)
Product Detail (Manual)
Product Recommendation
Manage Sales Operation
Sales Management
Sales Assisting tools
Create & Track order status
Order Management
Order Creation
Order Information / Edit
Order Status
Manage coupon and campaign
Marketing and Campaign Management
Campaign Management
Coupon Management
Email Marketing
SMS Marketing
Create News and Promotion
News and Promotion Management
News and Promotion Creation / Edit
Create, Assign and Track ticket
After Service Management
Ticket / Case management
Ticket / Case Status Tracking
Ticket / Case Assignment
Service level agreements (SLAs)
Feedback Management
Service History
Return and Refund Management
CSAT Management
Related Post
ธุรกิจแบบไหนที่เหมาะกับการนำ RPA OCR ไปใช้งาน กุญแจสำคัญในการพัฒนาธุรกิจของคุณ
RPA OCR คืออะไร เหมาะกับธุรกิจประเภทใด ค้นพบวิธีการทำงานอัจฉริยะด้วย RPA OCR เทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของธุรกิจทุกขนาด เรียนรู้ว่า RPA OCR ช่วยธุรกิจได้อย่างไร
Read More
10 ประโยชน์ของ OCR ที่ช่วยให้งานเอกสารเป็นเรื่องง่ายขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพ ประหยัดเวลา
10 ประโยชน์ของ OCR ที่จะเปลี่ยนงานเอกสารของคุณให้เป็นเรื่องง่าย เรียนรู้วิธีที่ OCR ช่วยประหยัดเวลา เพิ่มประสิทธิภาพ และลดความผิดพลาด
Read More