OCR คืออะไร Optical Character Recognition มีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไรบ้าง Greenmoons เราจะมาเล่าให้ฟัง องค์กรของคุณ มีวิธีการจัดเก็บข้อมูลอย่างไร จัดเก็บเข้าแฟ้มเอกสารใช่หรือไม่ ถ้าใช่ ไม่ได้ผิดอะไร แต่จะดีกว่าไหม ถ้าองค์กรรู้จักตัวช่วย ที่สามารถแปลงไฟล์ข้อมูลหรือรูปภาพให้อยู่ในรูปแบบข้อความหรือตัวอักษร ค้นหาไฟล์ได้รวดเร็วสามารถจัดเก็บรักษาเอกสารสำคัญให้อยู่ในรูปแบบของไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ได้ ไม่ว่าเวลาจะผ่านไปนานแค่ไหนก็ยังสามารถกลับมาค้นหาได้ง่ายอยู่เสมอและแน่นอนว่าเทคโนโลยีที่ช่วยแปลงไฟล์เอกสาร PDF หรือรูปภาพให้อยู่ในรูปแบบตัวอักษรหรือข้อความเรียกว่า OCR นั่นเอง
OCR คืออะไร
OCR ย่อมาจาก Optical Character Recognition โดย OCR คือ กระบวนการอ่านข้อความจากเอกสารไฟล์รูปภาพ หรือ PDF รวมไปถึงลายมือในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ โดยแปลงให้อยู่ในรูปแบบของข้อความหรือตัวอักษร เป็นการสร้างข้อความหรือไฟล์เอกสารจากไฟล์สแกนเอกสารไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบของการพิมพ์หรือลายมือก็ตาม อธิบายให้ทุกคนมองเห็นภาพมากขึ้น ลองนึกถึง Serial Number ที่มีทั้งตัวหนังสือและตัวเลขเมื่อเราอยากเก็บข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบของดิจิทัล เทคโนโลยี OCR ช่วยให้เราสามารถเก็บข้อมูลเหล่านั้นให้อยู่ในรูปแบบของดิจิทัลได้ ด้วยการประมวลผลข้อมูลในรูปถ่าย ดึงตัวอักษรหรือข้อความออกมา ผู้ใช้งานยังสามารถค้นหาไฟล์ที่ต้องการได้รวดเร็วผ่านการค้นหาด้วย Keyword
โปรแกรมช่วยสกัดข้อมูลจากการสแกนเอกสารสำคัญต่างๆ เช่น ใบกำกับภาษีหรือใบแจ้งหนี้ พร้อมกับถ่ายโอนไปยังโปรแกรมที่เกี่ยวข้องได้และหากใช้งานคู่กันกับระบบ Document Manage System (DMS) หรือระบบจัดเก็บเอกสารก็จะสามารถจัดเก็บเอกสารหรือรักษาเอกสารต่างๆ ให้อยู่ในรูปแบบของไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ได้ซึ่งไม่ว่าเวลาจะผ่านไปนานแค่ไหนคุณก็สามารถกลับมาค้นหาและนำกลับมาใช้งานได้อย่างง่ายดาย
ประโยชน์ของ OCR ต่อธุรกิจ
โปรแกรม OCR มีประโยชน์อย่างมากในการแปลงไฟล์เอกสาร OCR คือเทคโนโลยีที่เข้ามาช่วยให้การจัดเก็บข้อมูลภายในองค์กรเป็นระเบียบมากขึ้นและยังง่ายต่อการค้นหาโดยเฉพาะองค์กรที่มีเอกสารจำนวนมาก OCR ถือได้ว่าเป็นบทบาทสำคัญตัวช่วยที่สำคัญในการอำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการสแกน จัดเก็บหรือการค้นหาเอกสารที่อยู่ในรูปแบบของอิเล็กทรอนิกส์ มันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของคุณได้แน่นอน ประหยัดเวลามากขึ้นไม่ว่าจะเป็นเรื่องของการจัดเก็บหรือการค้นหาเอกสารสามารถกำหนด Keyword ที่ใช้ในการค้นหาได้ ไม่ต้องเสียเวลาไปกับการค้นหาเอกสารในแฟ้มหรือคลังเก็บเอกสาร นอกจากนั้นยังไม่ต้องเสียเวลาไปกับการพิมพ์ข้อความหรือเนื้อหาตามเอกสารต้นฉบับเพียงแค่สแกนและใช้งาน OCR ก็สามารถแปลงข้อความหรือตัวอักษรได้แล้ว
OCR ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร
OCR คือ สิ่งที่ เข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้มากขึ้น ยกตัวอย่างเช่น ธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องมีการจัดเก็บเอกสารจำนวนมาก เอกสารสำคัญทางบัญชี ใบวางบิลหรือใบกำกับภาษีจำนวนมหาศาล ถูกจัดเก็บไว้ที่แผนกบัญชี หากเจ้าหน้าที่บัญชีตรวจและบันทึกข้อมูลแบบ Manual มีความเสี่ยงสูงที่ข้อมูลจะเกิดความคลาดเคลื่อนซึ่งมาจากการบันทึกข้อมูลที่ผิดพลาด ในขณะที่ OCR สามารถอ่านข้อมูลบนเอกสารเหล่านั้นและแปลงเป็นข้อความหรือตัวอักษร ทำให้ไม่ต้องมานั่งพิมพ์แมนนวล สามารถนำข้อมูลมาใช้งานต่อได้ทันที ง่ายต่อการทำงาน ลดข้อผิดพลาดในการทำงาน ระบบ DMS ทำงานควบคู่กัน ทำหน้าที่จับคู่ใบวางบิลที่ได้มากับเอกสารที่เกี่ยวข้องดำเนินการอนุมัติไปตาม Workflow เจ้าหน้าที่สามารถกลับมาค้นหาเอกสารได้ง่าย รวดเร็วส่งเสริมให้กระบวนการทำงานลื่นไหลไม่มีสะดุดส่งผลดีต่อธุรกิจแน่นอน
อีกหนึ่งตัวอย่างคืออุตสาหกรรมสุขภาพที่มีการใช้ Optical Character Recognition ในการประมวลผลบันทึกข้อมูลของผู้ป่วยรวมไปถึงการทดสอบการรักษา การชำระเงินประกัน OCR ช่วยปรับปรุง Workflow ให้มีประสิทธิภาพลดการทำงานที่ยุ่งยากซับซ้อน อย่างโรงพยาบาลที่มีนโยบายให้ลูกค้าสามารถถ่ายรูปใบกำกับยาส่งผ่านแอพพลิเคชั่นมือถือ เพื่อให้บริษัทอนุมัติค่ารักษาพยาบาลมีการนำ OCR เข้ามาใช้ในการแปลงข้อมูลจากรูปภาพให้เป็นตัวอักษรสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ในการประมวลผลได้ง่ายขึ้น
อนาคตของ OCR
ในปี 2021 เทคโนโลยี OCR มีมูลค่าสูงถึง 8,750 ล้านดอลลาร์สหรัฐหรือประมาณสามแสนล้านบาทและได้มีการคาดการณ์ว่าจะเติบโตเพิ่มขึ้นอีก 13.8% เพราะได้รับความสนใจอย่างมากมันสามารถนำมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจหรืออุตสาหกรรมต่างๆ ได้หลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นสถาบันด้านการเงิน การประกันภัย ธุรกิจธนาคาร การขนส่งหรือโลจิสติกส์ การดูแลสุขภาพ รวมไปถึงการศึกษา การคมนาคม ฯลฯ เทคโนโลยี Optical Character Recognition สามารถแปลงข้อมูลภาพถ่ายหรือเอกสารบนกระดาษให้อยู่ในรูปแบบของตัวอักษรหรือข้อความซึ่งสามารถนำไปใช้ประมวลผลได้ง่ายเพิ่มความสะดวกในการค้นหาและแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
สรุป
OCR ย่อมาจาก Optical Character Recognition คือ เทคโนโลยีแปลงไฟล์ PDF หรือรูปภาพให้อยู่ในรูปแบบของตัวอักษร เพื่อให้สามารถนำข้อมูลไปใช้ในการประมวลผลได้ง่ายขึ้นรวมไปถึงการค้นหาและการแก้ไขข้อมูล OCR คือโปรแกรมที่มีความสำคัญอย่างมากสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้หลากหลายธุรกิจ Greenmoons เชื่อว่าในอนาคตคาดการณ์ว่าโปรแกรม OCR จะได้รับความนิยมมากขึ้นเพราะหลายๆ ธุรกิจได้เล็งเห็นความสำคัญของการนำ OCR มาใช้ประโยชน์แล้ว
สำหรับธุรกิจที่สนใจต้องการใช้โปรแกรม OCR เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานเพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการจัดการด้านข้อมูล Greenmoons เรายินดีให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญ พร้อมนำเสนอ Solution สำหรับประมวลผลเอกสารได้แบบอัตโนมัติเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจที่ต้องจัดการข้อมูลจากเอกสารจำนวนมากลดภาระการทำงานของพนักงานที่ต้องทำงานแบบ Manual ยกระดับขั้นตอนการทำงานให้เป็นแบบอัตโนมัติมากยิ่งขึ้น มาพร้อมฟีเจอร์ที่รองรับทุกความต้องการของธุรกิจยุคใหม่
Related post
ทำไม RPA จึงสำคัญกับธุรกิจทุกขนาดและ ธุรกิจอะไรบ้าง ที่ต้องใช้ระบบ RPA แนวโน้มและการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ
การนำ RPA เข้ามาใช้ในธุรกิจประกันภัยเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า เพราะสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และปรับปรุงคุณภาพของบริการให้กับลูกค้าได้อย่างมาก
Read More
การนำระบบ RPA เข้ามาใช้กับธุรกิจประกันภัย มีประโยชน์ไหม ? RPA ช่วยธุรกิจประกันภัยลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มกำไรได้อย่างไร
การนำระบบ RPA เข้ามาใช้ในธุรกิจประกันภัย เป็นการลงทุนที่คุ้มค่า เพราะจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ลดต้นทุน และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างมาก
Read More